O networking é um fator fundamental para profissionais SAP, especialmente para aqueles que desejam se destacar no mercado da tecnologia. Por isso, neste artigo, entrevistamos nosso Diretor SAP, Fernando Salas, que compartilhou conosco informações preciosas para os profissionais que querem ingressar neste universo repleto de oportunidades.
Com 25 anos de experiência no mercado SAP, Salas construiu, ao longo de sua trajetória, uma rede de relacionamentos sólida e confiável, composta por executivos, diretores e presidentes de empresas os quais ele já atendeu em algum momento. Ele ressalta que essa rede de contatos muitas vezes é o primeiro ponto de abordagem quando precisa encontrar soluções rápidas e eficientes para seus clientes.
A primeira dica para quem está iniciando ou já atua com SAP é: invista, construa e mantenha uma rede de contatos sólida. Participe de eventos do setor, mantenha presença ativa em redes sociais profissionais, tais como LinkedIn, participando sempre de grupos e fóruns especializados, são algumas das estratégias para se fortalecer no universo SAP.
Aproveitando a rica experiência de Salas, compartilhamos algumas valiosas dicas para os profissionais SAP. Confira e saiba mais na leitura completa!
Importância da agilidade no mercado SAP
O mundo SAP é bastante complexo, por se tratar de um mercado restrito e desafiador. Os perfis profissionais procurados pelas grandes corporações costumam ser complexos, e as áreas de RH não conseguem encontrar os perfis desejados rapidamente; por isso muitas vezes os clientes recorrem a consultorias especializadas para atender essas demandas. Salas ressalta que os maiores diferenciais de uma consultoria de sucesso são: agilidade no atendimento do cliente e qualidade do recurso profissional apresentado.
Uma boa dica para profissionais SAP no momento da entrevista de emprego: “esteja sempre atento e seja rápido e seguro nas suas respostas”. Na visão de Salas, utilizar ferramentas de comunicação rápidas, como WhatsApp e LinkedIn, é uma maneira eficiente de agilizar o processo de busca por profissionais e atender às demandas de forma bastante rápida. Ele compartilha que, em sua rotina, quando um pedido de SAP chega até ele, em poucos minutos já tem respostas das redes de contatos, indicando os melhores profissionais; muitas vezes esses mesmos contatos acabam indicando outros profissionais para atender os diversos projetos.
Portanto, a utilização de ferramentas ágeis e o desenvolvimento de métodos rápidos de resposta são diferenciais que podem garantir a satisfação do cliente e ajudar os profissionais a ganharem espaço em um mercado altamente competitivo.
Qualidade como diferencial
A qualidade do serviço prestado é outro importante pilar destacado por Salas. Segundo ele, no mundo SAP, o que se espera de um bom profissional vai além do conhecimento técnico, e engloba também experiência prática e capacidade de entregar resultados de alta qualidade, independentemente da pressão ou da complexidade do projeto. “Esse foco na qualidade é o que faz a diferença entre uma consultoria normal de mercado e uma consultoria com diferencial, que conquista a confiança dos grandes players do mercado”, destaca.
Por isso, é fundamental que os profissionais SAP invistam continuamente em sua formação e especialização. O mercado SAP é dinâmico e está em constante evolução. Novos módulos, ferramentas e atualizações são lançados regularmente, e o profissional que se destaca é aquele que está sempre à frente, estudando e se atualizando. “Participar de cursos, obter certificações em módulos específicos SAP e estar atento às novidades do setor são atitudes que com certeza ajudam a melhorar a qualidade dos trabalhos entregues”.
Experiência e versatilidade no Mercado SAP
Fernando Salas compartilha que sua vasta experiência no mercado lhe permitiu trabalhar em grandes projetos e para empresas globais. Um de seus principais clientes foi Nestlé, onde liderou projetos durante 8 anos com dezenas de consultores alocados em diversos países da América Latina.
Uma lição importante para profissionais que estão buscando crescer no mercado SAP é focar em projetos que proporcionem desafios e visibilidade. Trabalhar para grandes empresas ou em projetos internacionais pode ser uma excelente forma de ganhar experiência, aumentar seu portfólio e construir uma reputação sólida no mercado.
Além disso, o profissional que se especializa em grandes projetos tem mais chances de ser chamado para oportunidades futuras, já que essas empresas costumam manter relacionamentos duradouros com seus fornecedores de serviços.
Qualidade e preço: como manter um ponto de equilíbrio
Outro ponto importante abordado por Salas é a questão do preço. Ele reconhece que o valor cobrado pelos serviços SAP é, muitas vezes, um fator decisivo para os clientes. No entanto, Salas acredita firmemente que o valor do trabalho não deve ser medido apenas pelo preço, mas pela qualidade do serviço prestado e pela agilidade em resolver os problemas do cliente.
“Embora seja importante ser competitivo no mercado, é fundamental lembrar que o valor agregado, a experiência e a qualidade dos serviços são o que realmente fidelizam os clientes. Muitas vezes, um cliente estará disposto a pagar um pouco mais por um serviço que ele sabe que será entregue com excelência e rapidez, e principalmente sem retrabalhos”, explica.
Realização em três partes: atender clientes, apoiar consultores e crescer com a ETHO
Para finalizar, Salas conta que tem duas questões que se destacam como as mais gratificantes nos mais de 25 anos trabalhando com SAP. A primeira é atender demandas complexas de clientes, aquelas que poucas consultorias conseguem atender, por serem demandas muito particulares com poucos profissionais no mercado. “Poder atendê-los essas demandas difíceis é muito gratificante”.
E o segundo ponto é ajudar aos próprios consultores SAP. “Muitos deles, que hoje estão em posições vantajosas, com bons cargos e salários, tiveram em algum momento de sua vida profissional ajuda e orientação minha. Brasileiros que estavam fora, estrangeiros que vieram ao Brasil, famílias inteiras que tive oportunidade incentivar e ajudar para se estabelecer de forma segura, sinceramente falando… isso não tem preço”, explica Salas.
Seguindo as dicas de Fernando Salas, profissionais SAP podem se destacar em um mercado competitivo, conquistar a confiança de grandes empresas e construir uma carreira sólida e bem-sucedida. O equilíbrio entre agilidade, qualidade e valorização do próprio trabalho é o que faz a diferença e o que garantirá o crescimento contínuo no mundo SAP.
“É um triângulo: cliente satisfeito e feliz, consultor satisfeito e feliz, e eu, satisfeito e feliz na ETHO IT Solutions”, conclui.
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